個人開発者向けガイド
App Store / Google Play にアプリを出すときに必要なサポートURLやプライバシーポリシー、届いた問い合わせへの返信まで、個人開発者がつまずくところをまとめています。
アプリの不具合問い合わせで集める情報：フォーム項目と聞き方
アプリの不具合を再現・調査するために必要な環境情報、再現手順、期待結果、添付やログを、ユーザーへ負担をかけにくい収集順で整理します。
アプリレビュー返信の書き方：App Store・Google Playの対応手順
App StoreとGoogle Playのレビューへ返信するときの公開範囲、書く内容、避ける表現、個別の問い合わせ窓口へ移す判断を例文付きで整理します。
App StoreのプライバシーポリシーURLに必要な内容と設定方法
App Store ConnectのプライバシーポリシーURLに何を書き、どこからリンクするかをApple公式要件に沿って整理。App Privacy回答やSupport URLとの違いも確認します。
App StoreのサポートURLは何を用意すればいい？ 却下されない条件と作り方
App Store ConnectのサポートURLに必要な連絡手段、リンク切れなどの注意点、個人開発者が公開ページを用意する方法をAppleの公式情報に沿って整理します。
【個人開発者向け】英語で届いたアプリの問い合わせにどう返信するか
海外ユーザーから英語の問い合わせが届いたときに、内容を整理し、短く誤解されにくい返信を作る手順と、そのまま調整して使える英語フレーズを紹介します。
個人開発アプリの問い合わせにGoogleフォームを使うときの3つの問題
Googleフォームをアプリのサポート窓口にしたときに起きる、環境情報、対応管理、サポートページ構成の問題と、乗り換えを考える基準を整理します。
Google Playのアカウント削除URL要件と受付フォームの作り方
Google Playでアカウント作成機能のあるアプリに必要な、アプリ内の削除導線とWeb上の削除リクエストURLの要件、受付後の運用を整理します。
Google Playの必須項目：プライバシーポリシーURLと問い合わせ先の用意の仕方
Google Playで必要になるプライバシーポリシー、データセーフティ、サポート用メールアドレスとWebサイトについて、公式要件と準備の順番を整理します。